Pourquoi ne puis-je pas payer avec ma carte?

Si votre paiement par carte a échoué, merci de vérifier que :

• c’est une carte VISA, MasterCard, Maestro, AMEX, ou Discover card ; les autres cartes ne sont pas acceptées ;

• vous avez saisissez les mauvaises données de votre cartes (numéro, date d’expiration , Code de sécurité [à l’arrière de la carte]);

• les fonds de la carte sont insuffisants ;

• la carte ne vous permet pas de faire des achats en ligne ;

• votre paiement dépasse le montant autorisé de la carte pour les paiements en ligne. 

Vous pouvez vérifier ces informations avec la banque qui a émis votre carte.

Si le paiement échoue après un deuxième essai, utilisez une autre carte ou un autre mode de paiement disponible dans votre pays.